Liefer- und Versandkosten

Die Produkte aus unserem Sortiment werden per DPD oder GLS verschickt.
Bei größeren Volumen und Mengen beauftragen wir eine Spedition.
Alle Sendungen sind grundsätzlich bis 500€ gegen Verlust versichert und es erfolgt ein Tracking- und Zustellnachweis.
Einen unversicherten Versand per Briefumschlag oder Maxibrief lehnen wir ab, weil darin weder die Ware ausreichend geschützt ist und es keinen Zustellnachweisweis beim Empfänger gibt.
Ein Abholung der Ware in unseren Geschäftsräumen ist nach Absprache auch außerhalb der Öffnungszeiten möglich.
Eine Belieferung an Packstationen ist auch wegen der Längenbeschränkung (z.B. lange Angelruten) der Pakete leider nicht möglich.

Mindestbestellwert:
Wir haben in unserem Onlineshop einen Mindestbestellwert von 20.00EUR.

Die Lieferzeit
 

Ihre Bestellung wird nach Eingang natürlich umgehend von uns bearbeitet. Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt zurzeit innerhalb von 1 bis 4 Arbeitstagen. Durchschnittlich dauert die Lieferung 2-4 Arbeitstage nach Zahlungseingang. Wenn bei einem Artikel eine längere Lieferzeit ausgewiesen ist, dann sammeln wir ihre Bestellung, bis sie komplett versandfertig ist. Die maximalen Lieferzeiten sind bei jedem einzelnen Artikel ausgewiesen. Der Shop senden Ihnen in der automatischen Auftragsbestätigung ebenfalls eine Übersicht zu den Lieferzeiten pro Artikel!

Dennoch kann es saisonbedingt zu längeren Lieferzeiten bei Sensas, Garbolino und Preston kommen.
Nachsendungen, wegen Lieferengpässen oder Fehlmengen versenden wir zu unseren Lasten.

 

Wir arbeiten aber weiterhin an einer Verbesserung der Logistik und einer Verkürzung der Lieferzeit für Sie.

Versandkosten? Die im Warenkorb angezeigten Versandkosten (als nicht angemeldeter User) gelten für Lieferung nach DE

Versicherter Versand mit Trackingcode und Zustellnachweis mit DPD innerhalb Deutschlands für 7,90EUR bis 15kg und 14,90EUR bis 31Kg.
Die Paketlaufzeit bei DPD beträgt im Regelfall 24h innerhalb Deutschlands und 3 Tage nach Österreich. Über DPD versenden wir täglich.

Päckchenversand bis maximal 3kg und 50cm Kantenlänge des Kartons über Hermes oder ILOOX für 4,90EUR.
Der Versand über Hermes macht vor allem für die jenigen Besteller Sinn, die nur leichtes und kleines Zubehör, wie Posen, Waggler, Angelhaken etc benötigen und wo die Bestellung nicht eilig ist.
Wir versenden über Hermes nur einmal pro Woche (Mittwochs)!

Versandkosten nach Österreich und in die BeNeLux-Staaten liegen je nach Gewicht
zwischen 14,90€ (bis 15kg) bis 21,90€ (max 31kg).
Die Versandkosten richten sich nach dem Bestell-Gewicht, Sie bekommen als angemeldeter User die Versandkosten stets angezeigt.

Selbstabholung: Sie können ihre Bestellung auch gern in unserer Geschaftsstelle von Mo-Fr. von 9-17Uhr abholen. Außerhalb dieser Zeiten ist eine Abholung nur nach konkreter Absprache möglich.
 

Nachnahme: Die Gebühren für Nachnahme belaufen sich auf 6.90EUR innerhalb Deutschlands.

 

Wichtiger Hinweis

Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Liefung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos. Alle Sendungen werden von uns mit einer Pauschale von 500,00€ gegen Verlust versichert.

Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten (DPD-Fahrer bzw. Spediteur) in dessem beisein zu reklamieren und sich vom Lieferanten/Fahrer bestätigen lassen. Sie informieren anschließend die Firma Matchangler-Shop Fiebig über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher schriftlich per e-Mail oder Fax. Wir können z.B. Sperrgutsendungen deutlich preiswerter abholen lassen, als die Gebühren, die Ihnen von der Post berechnet werden.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.